RappelConsoEU Safety GatePublished July 10, 2026

Citroen citroën berlingo, c4 iii, c4x, spacetourer, jumpy: EU Safety Gate recall listed in France

Brand: Citroen · Vehicles and transport · Safety Gate sr/01423/25

Open the official RappelConso Safety Gate notice

What is a Safety Gate (Rapex) entry?

This is an EU Safety Gate (formerly Rapex) alert about a non-food product that RappelConso republishes for France. Safety Gate alerts are exchanged between European authorities; the manufacturer or importer carries out the corrective action (often a recall or a repair). It is shown here because it concerns products sold in France.

Why was Citroen citroën berlingo, c4 iii, c4x, spacetourer, jumpy recalled?

Hazard category: Injuries. Reason given in the notice (French, as published): « le logiciel censé empêcher le moteur de s'arrêter soudainement et de transmettre des données au service client ne fonctionne pas correctement. cela peut entraîner l’indisponibilité du mode «prêt» après le démarrage du véhicule, une perte de puissance d’accélération et une coupure soudaine du moteur pendant la conduite. cela augmente le risque d'accidents et de blessures. ».

What should I do if I have this product?

RappelConso republishes this EU Safety Gate entry without consumer instructions. If your product matches the model and identification details, stop using it and contact the manufacturer, importer or seller (for vehicles, an authorised dealer) about the corrective action. Follow the official notice.

What to do with a recalled product: refunds, receipts, safe disposal and how to report a problem.

Is my product affected?

RappelConso lists these product lines with their barcode (GTIN), lot and date exactly as published. Your product is only covered if it matches a line; check the official notice for the full list and photos.

Affected product lines (as published)

Identification 03.05.2022 - 15.03.2023 (c4 v3) 06.05.2022 - 03.04.2023 (berlingo) 14.12.2022 - 02.03.2023 (spacetourer / jumpy 4) 18.08.2022 - 02.03.2023 (c4x)

Safety Gate reference: sr/01423/25
RappelConso ID: 47826
Product (as published): Citroen citroën berlingo, c4 iii, c4x, spacetourer, jumpy — citroën berlingo, c4 iii, c4x, spacetourer, jumpy voiture particulière / véhicule utilitaire léger équipé de batteries haute tension.
Brand: Citroen
Category: Vehicles and transport (automobiles et moyens de déplacement)
Subcategory (French): automobiles, motos, scooters
Hazard: Injuries
Published: July 10, 2026
Source: EU Safety Gate entry, published on RappelConso (France)
Region: France

Where was it sold?

RappelConso does not list a sales area for this entry.

This site does not establish whether the product was sold outside France. Record last checked against the RappelConso open data on October 19, 2026.

Official details in French (as published)

Motif du rappel : « le logiciel censé empêcher le moteur de s'arrêter soudainement et de transmettre des données au service client ne fonctionne pas correctement. cela peut entraîner l’indisponibilité du mode «prêt» après le démarrage du véhicule, une perte de puissance d’accélération et une coupure soudaine du moteur pendant la conduite. cela augmente le risque d'accidents et de blessures. »

Risques encourus : blessures

Informations complémentaires : « e2*2007/46*0530*19 (spacetourer / jumpy 4), e2*2007/46*0530*20 (spacetourer / jumpy 4), e2*2007/46*0531*22 (spacetourer / jumpy 4), e2*2007/46*0624*16 to e2*2007/46*0624*20 (berlingo), e2*2007/46*0625*20 to e2*2007/46*0625*24 (berlingo), e2*2007/46*0625*27 (berlingo), e9*2007/46*6816*10 (c4 v3), e9*2007/46*6816*11 (c4 v3), e9*2007/46*6816*12 (c4 v3), e9*2007/46*6816*13 (c4x), e9*2007/46*6816*14 (c4 v3 / c4x), e9*2007/46*6816*15 (c4 v3 / c4x), e9*2007/46*6816*16 (c4 v3) »

More from the official record

In-store recall poster (RappelConso, PDF)