RappelConsoPublished October 21, 2026

Tronçonneuse thermique sterwins 56cm3, guide de 45cm recalled in France

Brand: Sterwins · Electrical appliances and tools · Fiche 2026-10-0198

Open the official RappelConso recall notice

Is this recall still running?

RappelConso does not publish an end date for this recall. Do not assume it is resolved; follow the official notice.

Why was Tronçonneuse thermique sterwins 56cm3, guide de 45cm recalled?

Hazard category: Injuries. Reason given in the notice (French, as published): « le protège chaîne peut se desserrer pendant l'usage. la chaîne risque alors de se détendre et de provoquer des blessures ».

What should I do if I have this product?

The official notice tells consumers to: stop using the product; return the product to the store where you bought it; contact the store where you bought it. Compensation offered: Repair. Contact number in the notice: 0800100261. Check the barcodes, lots and dates first; the French notice is the authoritative text.

What to do with a recalled product: refunds, receipts, safe disposal and how to report a problem.

Is my product affected?

RappelConso lists these product lines with their barcode (GTIN), lot and date exactly as published. Your product is only covered if it matches a line; check the official notice for the full list and photos.

Affected product lines (as published)

  • GTIN 3276007610284 · Lot sn:1060390015052501000861 à sn:1060390015052501000980 sn:1060390015052501001543 à sn:1060390015052501001650 sn:1060390015052501002203 à sn:1060390015052501002322 sn:1060390015052501004021 à sn:1060390015052501004236
  • GTIN 3276007610284 · Lot sn:1060390015052501006269 à sn:1060390015052501006556 sn:1060390003082501000655 à sn:1060390003082501000934 sn:1060390003082501003327 à sn:1060390003082501003796 sn:1060390003082501004349 à sn:1060390003082501004468
  • GTIN 3276007610284 · Lot sn:1060390003082501009629 à sn:1060390003082501009748 sn:1060390003082501010875 à sn:1060390003082501011088 sn:1060390003082501011805 à sn:1060390003082501012020 sn:1060390003092501005535 à sn:1060390003092501005680
  • GTIN 3276007610284 · Lot sn:1060390003092501007056 à sn:1060390003092501007409
RappelConso fiche number
2026-10-0198
RappelConso ID
23870
Product (as published)
Tronçonneuse thermique sterwins 56cm3, guide de 45cm — tronçonneuse thermique sterwins pcs2-45es.4 – 45cm
Brand
Sterwins
Category
Electrical appliances and tools (appareils électriques, outils)
Subcategory (French)
machines
Hazard
Injuries
Packaging (French)
unitaire
Sale period
August 1, 2025 – September 29, 2026
Where sold (French)
France entière (nationwide)
Distributors (French)
leroy merlin¤weldom
Legal basis
Voluntary recall (no prefectoral order)
Compensation
Repair
Contact number
0800100261
Published
October 21, 2026
Source
RappelConso — French government product recall site
Region
France

Where was it sold?

RappelConso lists the sales area as all of France (France entière).

Distributors as published (French): leroy merlin¤weldom.

This site does not establish whether the product was sold outside France. Record last checked against the RappelConso open data on November 8, 2026.

Official details in French (as published)

Motif du rappel : « le protège chaîne peut se desserrer pendant l'usage. la chaîne risque alors de se détendre et de provoquer des blessures »

Risques encourus : blessures

Description complémentaire du risque : « la longueur des goujons est trop courte et ne permet pas un assemblage suffisamment serré du guide et de la chaine avec le protecteur. les vibrations de la machine peuvent provoquer un desserrage intempestif pendant l'utilisation et un détachement potentiel du protecteur de maintien. risque de lacération ou de blocage de la chaine pendant l'utilisation avec un retour de force vers l'utilisateur. »

Conduites à tenir : ne plus utiliser le produit ; rapporter le produit au point de vente ; contacter le point de vente

Informations complémentaires : « le numéro de lot pour l'identification se trouve sur le carton d'emballage près du code barre ou sur la machine au niveau de la plaque signalétique. »

More from the official record

Open the official RappelConso recall notice

Contains public information from RappelConso (DGCCRF, French Ministry of the Economy), data.economie.gouv.fr, reused under the Licence Ouverte / Open Licence v2.0 (Etalab). Product details are shown as published, in French. Licence Ouverte / Open Licence v2.0 (Etalab). Source: data.economie.gouv.fr (RappelConso). This site is independent and is not affiliated with the French government, the DGCCRF or the European Commission.

Latest France recalls (RappelConso)