RappelConsoPublished August 4, 2026

Multi-gril électrique, zwilling enfinigy noir mat recalled in France

Brand: Zwilling Enfinigy · Electrical appliances and tools · Fiche 2026-08-0015

Open the official RappelConso recall notice

Is this recall still running?

RappelConso does not publish an end date for this recall. Do not assume it is resolved; follow the official notice.

Why was Multi-gril électrique, zwilling enfinigy noir mat recalled?

Hazard category: Electric shock. Reason given in the notice (French, as published): « nous avons identifié que la partie latérale de la poignée des multi-grils électriques zwilling enfinigy portant le code d’étiquetage produit (plc) 42bz92 peut entrer en contact avec des câbles internes sous tension. ».

What should I do if I have this product?

The official notice tells consumers to: stop using the product; contact the company's consumer service; dispose of (destroy) the product. Compensation offered: Refund. Contact number in the notice: 0140056942. Check the barcodes, lots and dates first; the French notice is the authoritative text.

What to do with a recalled product: refunds, receipts, safe disposal and how to report a problem.

Is my product affected?

RappelConso lists these product lines with their barcode (GTIN), lot and date exactly as published. Your product is only covered if it matches a line; check the official notice for the full list and photos.

Affected product lines (as published)

GTIN 4009839681981

RappelConso fiche number: 2026-08-0015
RappelConso ID: 23083
Product (as published): Multi-gril électrique, zwilling enfinigy noir mat — multi-gril électrique zwilling enfinigy portant le code d’étiquetage produit (plc) 42bz92. ¤les multi-grils ne comportants pas le code plc 42bz92 ne sont pas concernés.
Brand: Zwilling Enfinigy
Category: Electrical appliances and tools (appareils électriques, outils)
Subcategory (French): appareils électriques, électroménager
Hazard: Electric shock
Packaging (French): longueur du produit - 40 cm · largeur du produit - 32 cm · hauteur du produit - 15 cm
Sale period: July 1, 2024 – June 2, 2026
Where sold (French): France entière (nationwide)
Distributors (French): 119 pces par le site zwilling .com à destination des consommateurs français et 307 pcs par les revendeurs clients de zwilling staub france.
Legal basis: Voluntary recall (no prefectoral order)
Compensation: Refund
Contact number: 0140056942
Published: August 4, 2026
Source: RappelConso — French government product recall site
Region: France

Where was it sold?

RappelConso lists the sales area as all of France (France entière).

Distributors as published (French): 119 pces par le site zwilling .com à destination des consommateurs français et 307 pcs par les revendeurs clients de zwilling staub france..

This site does not establish whether the product was sold outside France. Record last checked against the RappelConso open data on October 19, 2026.

Official details in French (as published)

Motif du rappel : « nous avons identifié que la partie latérale de la poignée des multi-grils électriques zwilling enfinigy portant le code d’étiquetage produit (plc) 42bz92 peut entrer en contact avec des câbles internes sous tension. »

Risques encourus : choc électrique

Description complémentaire du risque : « la partie latérale de la poignée des multi-grils électriques zwilling enfinigy portant le code d’étiquetage produit (plc) 42bz92 peut entrer en contact avec des câbles internes sous tension. il en résulte pour les utilisateurs un risque de choc électrique dangereux pour la santé et, par conséquent, un danger potentiel pour la vie et l’intégrité physique. les appareils portant un autre code d’étiquetage produit (plc) ne sont pas concernés et peuvent continuer à être commercialisés et utilisés. »

Conduites à tenir : ne plus utiliser le produit ; contacter le service consommateur ; détruire le produit

Informations complémentaires : « le multi-gril électrique zwilling enfinigy (réf. article 1030051) portant le code d’étiquetage produit (plc) 42bz92. les appareils portant un autre code d’étiquetage produit (plc) ne sont pas concernés et peuvent continuer à être commercialisés et utilisés »

Informations complémentaires publiques : « le consommateur peut joindre zwilling par le moyen suivant : [email protected] ou au numéro gratuit 0140056942, qui est le numéro du service client zwilling de notre site e-commerce. la filiale de distribution en france zwilling staub france traite exclusivement les revendeurs professionnels. »

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